Bakan Selçuk: ALO 170 hattımıza 4.8 milyon çağrı aldık

Bakan Selçuk, bakanlık milletle ilişkiler ünitesinin yoğun mesai ile çalıştığını, yurttaşın hizmete erişmesi için yoğun gayret gösterildiğini bildirdi.

11 MART’TAN SONRA 4 MİLYON 830 BİN ÇAĞRI GELDİ

Türkiye’de ilk koronavirüs hadisesinin görülmesinden evvel 11 Ocak- 29 Şubat arasında, Bakanlığın irtibat merkezi ALO 170’e 1.857.302 çağrı geldiğinin bilgisini veren Bakan Selçuk, 11 Mart sonrası bu sayının 4.8 milyona yükseldiğini kaydoldu.

ALO 170 EN ÇOK İŞKUR İÇİN ÇALDI

ALO 170’e yapılan çağrılara bakıldığında en fazla arz gelen müessese İŞKUR oldu. 11 Mart’tan Nisan ayının sonuna kadar İŞKUR’a gelen çağrı rakamı yüzde 417 çoğalarak 1 Milyon 623 bine yükseldi. Yeniden,11 Mart’tan Nisan ayı sonuna kadar Sosyal Güvenlik Müesseseyi için 1 Milyon 311 bin 423 defa arama yapıldı.

KISA ÇALIŞMA TAHSİSATI HAKKINDA 372 BİNİ AŞKIN ÇAĞRI GELDİ

Bakan Selçuk, azami çoğalışın Kısa Çalışma Tahsisatı başlığı altında yaşandığına dikkat sürükleyerek, “Senenin ilk aylarında Kısa Çalışma Tahsisatı ile alakalı bin 2 bine yakın çağrı kazançken, koronavirüs ile çaba önlemleri kapsamında Kısa Çalışma Tahsisatı’nin kullanılmaya başlanması ile bu sayı 372 bin 126’a erişti. ALO 170 çağrı merkezimiz aracıyla, Kısa Çalışma Tahsisatından yararlanma sürecinde işletmeler bilgilendirilerek, müracaatların doğru bir biçimde yapmaları sağlanıyor” söylemesini yaptı.

ALO 170 GECE GÜNDÜZ ARANDI 7-24 HİZMET SUNDU

Gelen aramalarda yurttaşın operasyonunu kısa müddette sonuçlandırmak için yoğun gayret sarf edildi. Gece gündüz aranan ALO 170 irtibat merkezi 7-24 hizmet sunuyor. Koronavirüs sebebiyle gelen çağrılara ise özellikle hassasiyet gösteriliyor. Her bir yurttaş ile vasati görüşme süresi 248 saniye olurken, toplam görüşme süresi ise 12 milyon 743 bin 560 dakikayı buldu.